Публічний звіт Центру надання соціальних послуг Торчинської селищної ради за 2023 рік
В Торчинській селищній раді для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, створено Центр надання соціальних послуг Торчинської селищної ради (рішення сесії від 22.11.2019 року № 45/3), та затвердженно структуру:
-відділення соціальної допомоги вдома, що надає соціальну послугу догляду вдома;
-відділення стаціонарного догляду для постійного проживання, що надає соціальну послугу стаціонарного догляду.
В центрі працює фахівець із соціальної роботи, який проводить оцінювання потреб осіб/сімей у соціальних послугах для жителів Торчинської громади, здійснює соціальне супроводження прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу, надає соціальні послуги : соціальний супровід сімей СЖО – 11 сімей, соціальний супровід сімей у яких виховуються діти сироти та діти позбавлені батьківського піклування - 4 сім’ї, інформування – 112 послуг, соціальна профілактика - 18 послуг, представництво інтересів - 19 послуг.
Директор, фахівець із соціальної роботи, соціальний педагог та соціальний працівник протягом 2023 року пройшли підвищення кваліфікації та отримали сертифікати на теми: «Самодопомога Плюс», «Заходи профілактики туберкульозу та інших соціально – небезпечних хвороб у роботі з вразливими категоріями населення», «Соціальна підтримка та захист дітей сиріт, дітей позбавлених батьківського піклування, з приймаючих родин, які постраждали від збройної агресії Російської Федерації і були переміщені або евакуйовані», «Організація соціальної роботи та надання соціальних послуг в громаді», «Протидія торгівлі людьми», «Організація діловодства в органах влади», «Здійснення роботи з сім’ями опікунів, піклувальників відповідно до Державного стандарту соціального супроводу сімей, у яких виховуються діти – сироти і діти, позбавлені батьківського піклування», «Техніки та інструменти вирішення конфліктів у роботі з внутрішньо переміщеними особами. Профілактика та протидія гендерно зумовленого насильства», «Техніки регуляції емоційної стійкості, навичок комунікації», «Соціальна адаптація дітей – сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, а також осіб з їх числа», «Техніки та моделі супервізії працівників, які надають соціальні послуги», «Єдина Україна: становлення національної ідентичності», «Виявлення і реагування на випадки сексуального насильства, пов’язаного з конфліктом , та надання допомоги постраждалим», «Навчання фахівців, які реалізують програми для кривдників», «Порядок визначення ступеня індивідуальних потреб осіб похилого віку, які потребують соціальної послуги догляду», «Кризово орієнтована модель надання соціальних послуг в умовах воєнного стану», «Оволодіння практичними навичками української жестової мови», «Методичні рекомендації щодо організації та забезпечення діяльності територіальної громади у сферах соціального захисту населення та захисту прав дітей», « Надання соціальної послуги супроводу під час інклюзивного навчання відповідно до Державного стандарту», «Теоретичні і практичні аспекти надання соціальних послуг».
Відділення центру надання соціальних послуг Торчинської селищної ради працюють відповідно до затверджених Державних стандартів. Соціальні послуги в Центрі надаються безоплатно, за рішенням Торчинської селищної ради.
За звітний період працівниками відділення соціальної допомоги вдома обслужено 105 осіб (протягом року прибуло 22 особи, вибуло 18 осіб , у зв’язку із смертю 13 осіб, до родичів 3 особи, поселено до відділення стаціонарного догляду 2 особи) та надано 26245 послуг, у відділенні стаціонарного догляду для постійного проживання обслужено 30 осіб (протягом року прибуло 9 осіб, вибуло 3 особи , у зв’язку із смертю 2 особи, до родичів 1 особа).
Нових відділень у центрі надання соціальних послуг не створено.
На протязі звітного року проводились перевірки роботи соціальних робітників (перевірено 10 соціальних робітників, оформлено 8 довідок перевірки), за результатами перевірки скарг та зауважень на роботу соціальних робітників не було.
Працівниками центру постійно здійснюється моніторинг на території Торчинської ТГ, співпрацюємо з старостами сіл ,медичними закладами, закладами освіти по виявленню осіб/сімей, які можуть обслуговуватись у центрі.
Центром охоплено 100 % громадян, які потребують надання соціальних послуг. Екстрено (кризово) послуги не надавались.
Справи обслуговуваних громадян у відділеннях оформлені відповідно до затверджених Державних стандартів. Інформаційні довідки та медичні висновки на обслуговуваних поновлено у 2023 році.
За звітний період були проведені наради з працівниками центру, розглядали питання: «Аналіз роботи за 2022 рік», «Плани роботи на 2023рік», «Надання соціальних послуг в умовах військового стану та проблемні питання, які виникають під час надання послуг», « Стан цивільного захисту в Центрі, готовність сховища, яке знаходиться в відділенні стаціонарного догляду до використання за призначенням », «Виявлення та взяття на обслуговування громадян , які опинилися в СЖО», «Проведення благоустрою території відділення стаціонарного догляду», «Аналіз перевірок роботи соціальних робітників відділення соціальної допомоги вдома», «Про надання соціальних послуг відділеннями центру відповідно до Державних стандартів», «Підготовка до роботи в осінньо- зимовий період 2023 – 2024 рр.», « Охорона праці та пожежна безпека», « Обговорення доповіді УВРУ з прав людини », «Аналіз роботи відділень центру у 2023 році та підготовка до звітності 12 СОЦ».
Протягом року співпрацювали з БО «Благодійний фонд «ВЕЛНЕС», ВОБФ «Дитяча місія. Україна», Фермерське господарство «ЕКО – ТУР» (м’ясна продукція, овочі, продуктові набори, одяг б/в, засоби гігієни ) загальна сума допомоги 94 тис. грн.
ВГО національна асамблея людей з інвалідністю відвідали мешканців відділення стаціонарного догляду і вручили подарунки , а для соціальних робітників відділення соціальної допомоги вдома які обслуговують громадян по віддалених селах, надали безоплатно три велосипеди вартістю 16 тис. грн., Міжнародна організація з міграції надала генератор у відділення стаціонарного догляду вартістю 204 тис. грн.
Волонтерська діяльність в центрі не впроваджена.
Штатний розпис центру приведений у відповідність до діючого законодавства.
Станом на 01.01.2024 року у відділенні соціальної допомоги вдома:
- соціальних працівників – 1,0 ставки – 1 особа;
- соціальних робітників –9,25 ставок – 9 осіб.
Центр надання соціальних послуг у 2023 році профінансовано в повному обсязі згідно потреби 6178тис. грн.
Центр надання соціальних послуг Торчинської селищної ради постійно працює над покращенням якості надання соціальних послуг згідно затверджених Державних стандартів.
Директор Ірина ФРАНЧУК
